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FAQ

【お届けについて】

 

 日本国内であれば、3営業日以内の出荷となります。

 到着日は発送をもってメールにてお知らせいたします。3日以上経っての納品希望の場合は注文時備考欄にご希望の  日時をご記入ください。

 ※注意 自然災害、事故などが万が一起こった場合は商品到着が遅れる場合が ございます。

【特定商取引法に基づく表示】

 販売商号

 L'ambassade Luxury Boutique

 

 業者正式名称

 株式会社VILEL

 

 所在地

 〒454-0004

 愛知県名古屋市東区葵1-17-14

 ​エルブ葵 301​

 

 TEL052-325-2441

​​ FAX052‐325-2442

 メール

 info@libinvest-pacific.net

 

 運営統括責任者

 池田 麻利子

 

 商品代金以外の必須事項(送料について)

 ★1万円(税別)以上無料

 ★1万円(税別)以下一律送料800円(税別)

 着払い代引き手数料

 ★1万円(税別)未満300円(税別)

 ★1万円(税別)~3万円(税別)未満 400円(税別)

 ★3万円(税別)~10万円(税別)未満 600円(税別)

 ★10万円(税別)~30万円(税別)まで1000円(税別)

 

 返品交換

 箱の大きな破損や化粧品容器の破損等があり内容物が

 外へ漏れている場合は画像確認の上返品交換致します。

 但し、到着後箱を開け手に取りその後箱の破損や容器の

 破損が起こった場合は返品交換の対象とはなりませんので

 ご注意ください。

 その他、商品確認は到着後7日以内に行い、不備がある場合は

 7日以内にご連絡くださいませ。

 7日を過ぎての返品交換は受け付けることができませんことを

 予めご了承ください。

 

 引き渡し時期

 商品は発注後商品の欠品や自然災害等また事故等がない場合は

 3日以内にはお届け致します。

 離島に限っては、天候によっても左右されることを予め

 ご了承ください。

 

 支払い方法

 ★クレジット(Visa、Mastercard、American Express)

 ★お振込み

 三井住友銀行 本山支店

 普通:6891449

 リバンベストパシフィックカブシキカイシャ

 ※代引きをご希望の場合は注文ページ備考欄に必ずご明記ください。

 

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